Conditions générales

Informations pour les prestataires externes

L’équipe logistique est tenue de définir clairement les conditions d’achat sur le bon de commande et, en plus de l’identification du produit commandé, elle est tenue d’inclure une référence au site web de Luxia Innovation (www.luxia.aero) en précisant les conditions suivantes :

  1. les exigences relatives à l’approbation des produits, méthodes, processus et équipements,
  2. les exigences relatives à la qualification du personnel, y compris la nécessité pour l’organisation d’informer l’ensemble du personnel de l’impact de l’utilisation de pièces et/ou de matériaux contrefaits.
  3. les exigences relatives au système de gestion de la qualité,
  4. l’identification et le statut de révision des spécifications, des dessins, des exigences de processus, des instructions d’inspection/vérification et des autres données techniques pertinentes,
  5. les exigences en matière de conception, d’essai, de spécimens d’essai, d’inspection, de vérification (y compris la vérification du processus de production), l’utilisation de techniques statistiques pour l’acceptation du produit et les instructions connexes pour l’acceptation par l’organisme et, le cas échéant, les éléments critiques, y compris les caractéristiques essentielles
  6. les exigences relatives aux échantillons d’essai (par exemple, la méthode de production, le nombre, les conditions de stockage) pour l’approbation de la conception, l’inspection/vérification, l’enquête ou l’audit,
  7. les exigences relatives à la nécessité de prévenir l’utilisation de pièces contrefaites.
  8. les exigences concernant la nécessité pour le fournisseur externe de notifier à l’organisme un produit non conforme, d’obtenir l’approbation de l’organisme pour l’élimination du produit non conforme, de notifier à l’organisme les changements de produit et/ou de processus, les changements de fournisseurs externes, les changements d’emplacement de l’installation de fabrication et, le cas échéant, d’obtenir l’approbation de l’organisme, et de transmettre à la chaîne d’approvisionnement les exigences applicables, y compris les exigences du client,
  9. les exigences en matière de conservation des documents et la COPIE NON CONTRÔLÉE. Les modifications apportées à l’édition précédente sont indiquées par un trait noir dans la marge.
  10. droit d’accès de l’organisation, de son client et des autorités réglementaires aux zones applicables de toutes les installations, à tout niveau de la chaîne d’approvisionnement, impliquées dans la commande et à tous les enregistrements applicables.
  11. exigence que le personnel soit conscient de sa contribution à la conformité et à la sécurité du produit et de l’importance de son comportement éthique.

L’agent logistique est en communication constante avec le fournisseur externe pour résoudre tout problème qui pourrait survenir et/ou pour transmettre et discuter de toute nouvelle exigence/modification de la demande initiale.